في تيلي لابز،

نبني تقنيات ذكاء اصطناعي تنجز مهامك اليومية، وتمنحك وقتاً أكبر للتركيز على القرارات المهمة.

Voice AI هو وكيل ذكي للأعمال، يتحدث مع عملائك بسلاسة، ويتولى المكالمات الواردة والصادرة، وينفّذ المهام وفق احتياجات عملك.

جرّبه بنفسك
Voice AIمثال على الرد

«أساعدك في شؤون حسابك البنكي. ما الذي تحتاج إليه؟»

تحدث مع موظف استقبال افتراضي لعيادتك.

اكتشف كيف يمكن لـ Voice AI الرد على استفسارات المرضى، وحجز المواعيد وتنظيمها، والتحدث مع المتصلين بلغات متعددة وبلهجة محلية طبيعية.

تجربة المكالمات المباشرة متاحة قريبًا.

اختر مجالك

Voice AI، تواصل أذكى وتجربة أفضل لعملائك.

يفهم العربية بمختلف لهجاتها

يتحدث مع عملائك بالعربية بطلاقة، ويفهم مختلف اللهجات العربية، وخاصة اللهجات الخليجية.

محادثات طبيعية واستجابة سريعة

صوت طبيعي، وردود سريعة وواضحة ,وتجربة محادثة سلسة

تواصل عبر قنوات متعددة

يتواصل مع عملائك عبر المكالمات الهاتفية وواتساب وإنستغرام وغيرها من قنوات التواصل، من مكان واحد.

يتكامل مع أنظمة عملك

يرتبط بالتقاويم وأنظمة الإدارة والحجز التي تستخدمها، لتنظيم المواعيد وتنفيذ المهام تلقائيًا.

أصوات تناسب هوية عملك

اختر من مجموعة واسعة من الأصوات الطبيعية والمتنوعة، بما يناسب طبيعة نشاطك وهوية علامتك التجارية.

نهجنا بالعمل

أربع خطوات بسيطة لتجهيز Voice AI وتخصيصه وتشغيله بما يناسب طبيعة عملك.

  1. نفهم احتياجات عملك

    نتعرف على طبيعة عملك واحتياجاتك لنحدد كيف يمكن لـ Voice AI مساعدتك.

  2. نخصّص Voice AI وفقًا لمتطلباتك

    نحدد المهام التي يستطيع Voice AI القيام بها بما يناسب طبيعة عملك.

  3. نختبر Voice AI وفقًا لمعاييرك

    نختبر أداء الوكيل الذكي وفقًا لمتطلبات عملك ونجري التحسينات اللازمة لضمان أفضل النتائج.

  4. التشغيل والدعم

    نشغّل وكيلك الذكي ونقدم لك الدعم الفني والتحديثات المستمرة.

أسئلة شائعة

إجابات واضحة عن أهم الأسئلة المتعلقة بـ Voice AI وطريقة عمله.

لديك سؤال آخر؟ تواصل معنا
ما هو Voice AI؟

هو وكيل صوتي ذكي يستقبل المكالمات الهاتفية ويجريها، ويتحدث مع العملاء بسلاسة، ويجيب عن استفساراتهم وينفّذ المهام المطلوبة وفق احتياجات عملك.

كم مكالمة يستطيع Voice AI التعامل معها في الوقت نفسه؟

يستطيع Voice AI التعامل مع عدة مكالمات في الوقت نفسه. ونحدد عدد المكالمات المتزامنة وفق احتياجات عملك، دون أن يضطر المتصلون إلى انتظار انتهاء المكالمات الأخرى.

ما المدة التي ينتظرها المتصل قبل الرد؟

يرد Voice AI خلال 3 ثوانٍ، ويتحدث مع المتصل مباشرة دون الحاجة إلى الانتظار كما هو الحال مع أنظمة المجيب الآلي التقليدية.

هل يمكن تخصيص Voice AI ليناسب طبيعة عملي؟

نعم، نخصّص Voice AI وفق احتياجات عملك، بما في ذلك أسلوب التحدث، واللغات، والمعلومات التي يقدمها، والمهام التي ينفذها.

هل Voice AI مناسب لجميع القطاعات؟

نعم، يمكننا تخصيص وتعديل Voice AI ليناسب مجال عملك.

ماذا يحدث إذا أراد المتصل التحدث مع موظف؟

يمكن لـ Voice AI تحويل المكالمة إلى أحد موظفيك، أو تسجيل بيانات المتصل ليتم التواصل معه لاحقًا، وفق الآلية التي تحددها.

هل يمكن ربط Voice AI بالأنظمة التي نستخدمها؟

نعم، يمكن ربط Voice AI بالعديد من أنظمة الإدارة والحجز والتقويم وغيرها. نراجع الأنظمة التي تستخدمها ونحدد خيارات الربط المناسبة لاحتياجات عملك.

كيف يمكنني البدء باستخدام Voice AI؟

تواصل معنا عبر النموذج أدناه، وسنتعرف على احتياجات عملك ونوضح لك كيف يمكن لـ Voice AI مساعدتك، والخطوات اللازمة للبدء.

لنبدأ الحديث عن احتياجات عملك.

أخبرنا عن طبيعة عملك وما تسعى إلى تحقيقه، وسنساعدك في إيجاد الحل المناسب.

يفتح هذا الزر مسودة في تطبيق بريدك الإلكتروني.

Tele Labs · Voice AI

Voice AI